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주문 상품 중 일부만 수령했는데 반품하고 싶어요.

작성자 (ip:)

작성일 2020-09-15

조회 91

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내용



Q. 주문 상품 중 일부만 수령했는데 반품하고 싶어요.


A. 반품하실 상품은 받으신 그대로 포장하시어 잘 보관해두셨다가

주문하신 상품을 모두 수령하신 후 최종적으로 결정하시어 한 봉투에 담아 반품 절차에 따라 반송해주시기 바랍니다.

부분 배송된 상품을 먼저 반송 후 나중에 수령하신 상품을 따로 반송하시어 배송비가 추가로 발생하는 경우 고객 부담으로 진행됩니다.


단, 교환/반품 처리 가능일은 마지막 상품 수령일로부터 7일 이내이며

고객 보관 부주의로 인한 교환/반품 불가 사유 발생시 처리가 어려울 수 있습니다.



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